Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 124 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece mariscos frescos y una variedad de platillos que son bien valorados por los clientes. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros los ven como accesibles. El ambiente es agradable, aunque hay comentarios sobre la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCevichesCóctelesComida de mar Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los mariscos son frescos y deliciosos, con platos como vuelve a la vida, ceviches y aguachile muy recomendados. La comida tiene buen sabor y hay variedad en el menú. Algunos comentarios mencionan que el filete de pescado y las tortillas son buenos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las mojarra frita que estaban sobrecocidas y el aguachile que no tenía buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y centrico, con buena música y un lugar limpio. Sin embargo, hay menciones de suciedad en algunos comentarios. La mayoría de los clientes aprecian que hay suficiente espacio y mesas disponibles, lo que contribuye a una experiencia más cómoda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema de debate. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad y porciones, mientras que otros opinan que son accesibles y que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan precios específicos, como $135.00 por una campechana. En general, hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no está atento a las necesidades de los comensales. Hay quejas sobre la falta de meseros y la actitud de algunos empleados, que no parecen interesados en atender bien. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre buena atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar la actitud de servicio.
Revisar la calidad de los platillos y asegurar que se sirvan frescos.
Mantener la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Evaluar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de mariscos frescos y buen sabor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.