Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 659 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida recibe críticas tanto positivas como negativas, con algunos platillos destacados y otros considerados de mala calidad. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es descrito como familiar, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que no se justifica el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoAmenoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaCaseraEconómicaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con menciones de platillos típicos como enchiladas, sopas, y chilaquiles. Algunos clientes destacan el buen sabor y la calidad de la comida, mientras que otros mencionan que la comida es regular o insípida. Hay quejas sobre la presentación y el estado de algunos platillos, como el pescado duro y el guacamole de mala calidad. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como ameno y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y cómodo, pero otros reportan problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. En general, el ambiente es variado, con opiniones tanto positivas como negativas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no se justifica el costo por la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados en comparación con lo que se ofrece. Sin embargo, otros destacan que el menú es económico y ofrece buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es lento, poco atento y en ocasiones grosero. Algunos clientes también reportan que el servicio es deficiente y que deben esperar mucho tiempo para recibir sus pedidos. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener un ambiente más limpio y libre de plagas.
Actualizar el menú para reflejar lo que realmente se ofrece.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida típica y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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