Posiblemente
cerrado
Cocina Santa Monica Matriz en Puebla
C. Oriental 17
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Nº 1584 en 7870 en Puebla
Nº 167 de 728 Restaurante mexicano en Puebla
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2026
Origen 659 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida tiene sus defensores, pero muchos clientes se quejan de la calidad y la presentación. El servicio es un gran problema, con comentarios negativos sobre la atención y la rapidez. El ambiente es considerado familiar, pero hay preocupaciones sobre la limpieza. En general, muchos clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoAmenoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaCaseraEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos típicos como enchiladas, molletes, y sopas. Algunos clientes destacan el buen sabor y la calidad de la comida, mientras que otros critican la presentación y el mal estado de algunos platillos. Hay opiniones mixtas sobre la frescura y el sazón, con algunos comentarios positivos sobre la comida casera y otros que la consideran insípida o mal preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ameno y familiar en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre la limpieza del lugar, mencionando cucarachas y suciedad. Algunos clientes aprecian la comodidad del lugar, mientras que otros lo consideran incómodo. La decoración y el ambiente general parecen ser un punto a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no se corresponden con la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados en comparación con lo que se ofrece. Algunos clientes mencionan que el menú del día es económico, pero otros consideran que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es lento, poco atento y en ocasiones grosero. Algunos clientes también reportan problemas con la facturación y la falta de respuesta del personal ante quejas. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio por parte del dueño en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar los precios en relación a la calidad y cantidad de la comida.
Actualizar el menú y asegurar que los platillos se sirvan como se describen.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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Av 43 Pte 902
El restaurante es una buena opción para disfrutar de cemitas ricas y un servicio amable, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención al cliente y la gestión del espacio.
MexicanaCemitas
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Entre Calle Calle 59 A Pte y Calle 59 B Pte, Priv. 5 B Sur 5938El lugar está sucio y LLENO DE CUCARACHAS. El dueño es grosero.
Posiblemente
cerrado
Av. 31 Pte., Puebla City, Puebla, Mexico El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida yucateca en Puebla, especialmente la cochinita pibil. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como la limpieza y la velocidad del servicio.
YucatecaMexicanaTradicional