Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 227 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, con un buen sazón y variedad, aunque hay quejas sobre la presentación y la temperatura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es acogedor, pero se necesita mejorar la limpieza y la organización del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida corridaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene un sabor variado, con menciones de platillos como enmoladas y espagueti. Algunos comentarios indican que la presentación de los platillos podría mejorar. La comida es considerada rica y hay opciones de comida corrida a buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de algunos platillos, que a veces se sirven fríos. Los postres son bien valorados y se menciona una buena variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, con un lugar limpio y agradable. Sin embargo, hay quejas sobre mesas sucias y la necesidad de mejorar la higiene en general. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para familias y tiene un buen espacio, aunque también se reportan problemas con el acceso para discapacitados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la comida es buena y económica, aunque algunos consideran que el costo es alto en comparación con las porciones servidas. Se sugiere que el agua de fruta natural debería estar incluida en el precio de los platillos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre el servicio lento y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es poco amable y distraído, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en ciertos momentos, destacando la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Incluir agua de fruta natural en el precio de los platillos.
Considerar la ampliación del menú para ofrecer más opciones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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