Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 122 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la comida, destacando su sabor y variedad, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. La relación calidad-precio es buena, pero la falta de higiene y el servicio deficiente afectan la experiencia general. Algunos clientes disfrutan del ambiente familiar, mientras que otros lo encuentran desagradable.
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MexicanaCaseraEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos recomendados como pastas, milanesa de pollo, caldos, gorditas, sopes y quesadillas. Muchos mencionan que la comida es sabrosa, casera y con buen sazón. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la falta de sabor en algunos platillos y que la comida fue recalentada en microondas.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema recurrente, con quejas sobre mesas sucias, falta de higiene en el establecimiento y un ambiente desagradable en algunos casos. Sin embargo, hay menciones de un ambiente familiar y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es buena. Muchos clientes mencionan que la comida es económica y rica, lo que hace que la experiencia valga la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con varios comentarios que destacan un servicio deficiente y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría se queja de la actitud del personal y la falta de cortesía.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza del establecimiento y las mesas.
Evitar recalentar la comida en microondas y mantenerla caliente de manera adecuada.
Considerar la higiene en la preparación y servicio de alimentos.
Atender las quejas sobre olores y limpieza de utensilios.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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