Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/07/2025
Origen 252 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida sabrosa y variada, destacando el buen sazón casero. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud de algunos empleados. A pesar de esto, muchos consideran que el precio es justo por la calidad de la comida. El ambiente es acogedor, aunque a veces puede ser ruidoso y lleno.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida CaseraMexicanaEconómicaVariedadTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que la comida es muy sabrosa, con buen sazón casero y variedad en los platillos. Muchos mencionan que la comida es deliciosa y bien servida, aunque hay opiniones que indican que el sazón no siempre es bueno. La comida casera es un punto fuerte, y hay quienes la consideran la mejor de Hermosillo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces lleno, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza es mencionada positivamente, aunque algunos clientes notan que el ambiente puede ser frío. La atmósfera es casual y familiar, con un enfoque en la comida casera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son altos para la calidad ofrecida. Hay comentarios sobre porciones justas y menús a buen precio, pero también se menciona que han subido los precios. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes mencionan un excelente servicio, pero también hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, especialmente de la hija de la dueña, que es descrita como grosera y poco amable. El servicio es rápido en general, pero la atención puede ser deficiente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente la actitud de algunos empleados.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Mantener la calidad del sazón en todos los platillos.
Considerar ampliar el espacio del restaurante para mejorar la experiencia.
Revisar la temperatura de los alimentos al servir.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida casera a precios accesibles, pero necesita mejorar la atención al cliente para ofrecer una experiencia más completa.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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