Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, con platillos tradicionales y un buen sazón. Sin embargo, el servicio y la limpieza del lugar son aspectos que necesitan atención. Muchos clientes disfrutan de la variedad de platillos, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la comodidad del espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPoblanaCaseraTradicionalAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y deliciosa, destacando el mole al estilo poblano, huaraches de bistec, enchiladas de mole, y caldos de pollo. Muchos clientes mencionan que la comida tiene un sabor casero y es bien preparada. Sin embargo, hay comentarios sobre algunos platillos que no cumplen con las expectativas, como el mole que sabe aguado y la pancita fría.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño, sucio y poco cómodo, con una mala distribución y baños incómodos. Algunos clientes mencionan que el ambiente es familiar, pero otros indican que necesita una renovación y limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que la comida es buena y a un precio razonable, especialmente en comparación con la cantidad de platillos ofrecidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que el trato es malo y que hay demoras en la atención. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en general, destacando la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la atención al cliente y el personal disponible.
Revisar la calidad de algunos platillos.
Renovar el ambiente del restaurante.
Ajustar los precios en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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