Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, con platillos sabrosos y una buena variedad. Sin embargo, el servicio y la limpieza del lugar son aspectos que necesitan atención. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay quejas sobre la atención al cliente y el ambiente incómodo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalPequeñoTranquiloEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaCaseraTradicionalAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y deliciosa, destacando el mole al estilo poblano, huaraches de bistec, enchiladas de mole, y caldos de pollo. Muchos clientes mencionan que la comida tiene un sabor casero y es bien preparada. Sin embargo, hay comentarios sobre algunos platillos que no cumplen con las expectativas, como el mole que sabe aguado y la pancita fría.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño, sucio y poco cómodo, con falta de limpieza y distribución. Algunos clientes mencionan que el ambiente es familiar, pero también hay quejas sobre la incomodidad y el mal estado del baño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que la comida es buena y a un precio razonable, destacando que vale la pena por la variedad y el sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que el trato es malo y que hay demoras en la atención. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de algunos platillos.
Aumentar la comodidad del espacio.
Considerar ajustar los precios a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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