Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/10/2025
Origen 197 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, con platillos tradicionales y un buen sazón, pero el servicio y la limpieza son puntos críticos. Muchos clientes disfrutan de la variedad de platillos, pero la atención al cliente y el ambiente dejan que desear. Algunos consideran que el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPoblanaCaseraTradicionalAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, destacando platillos como mole poblano, huaraches, enchiladas verdes y de mole, y caldos. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que algunos platillos no están bien preparados, como el mole que sabe aguado y la pancita fría. En general, la comida tiene un sabor casero y es bien valorada por su calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con falta de comodidad y mal estado en general. Algunos clientes mencionan que el ambiente es familiar, pero también hay quejas sobre la distribución del espacio y la limpieza, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros opinan que la comida es buena y a buen precio. Hay menciones de porciones abundantes y de que vale la pena visitar el lugar, especialmente en fines de semana. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio, indicando que ha bajado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios sobre el mal trato al cliente y la falta de atención. Algunos mencionan que el personal parece molesto y que hay problemas con la distribución del lugar, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay también opiniones positivas sobre el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los platillos ofrecidos.
Mejorar la distribución del espacio para mayor comodidad.
Ajustar los precios en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y variedad, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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