Análisis de las Opiniones

Última actualización 10/02/2026
Origen 553 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida mexicana auténtica y su servicio amable. Los clientes disfrutan de la variedad de platillos, especialmente los que incluyen agua de chaya. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos alimentos y la atención al cliente en ciertas situaciones. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para comer en el Mercado 28.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucatecaCaseraTradicionalFresca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente descrita como deliciosa y auténtica, con un enfoque en la cocina mexicana y yucateca. Los platillos como el pescado frito, los tamales, y el agua de chaya son mencionados positivamente. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad variable de la comida. En general, los clientes aprecian la frescura y el buen sabor de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con un toque local. Algunos comentarios mencionan la limpieza y la rapidez en el servicio, aunque hay quejas sobre el calor en el lugar. La atmósfera es agradable para disfrutar de una comida en familia, aunque algunos clientes notan que el lugar puede estar lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que los precios pueden ser inflados, especialmente para turistas. En general, se percibe un buen valor por el dinero, con platillos bien servidos y porciones adecuadas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable y atento, con menciones específicas de camareros como Federico que brindan una atención excepcional. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente en ciertas circunstancias, especialmente si hay extranjeros cerca. La rapidez en el servicio es un punto positivo.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Asegurarse de que todos los platos sean servidos con la sazón adecuada.
Atender mejor a los clientes locales para evitar que se sientan descuidados.
Revisar las prácticas de cobro para evitar inflar precios a turistas.
Mantener la limpieza de los platos y utensilios.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria mayormente positiva con buena comida y servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.