Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/11/2024
Origen 76 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida rica y casera, con un buen sazón y precios accesibles. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con comentarios mixtos sobre la rapidez y amabilidad del servicio. El ambiente es pintoresco pero algo reducido, lo que puede afectar la experiencia en horas de mayor afluencia. A pesar de las críticas sobre el servicio, muchos clientes regresan por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y casera, con buen sazón y variedad de platillos. Los guisos son destacados, así como el menudo y las gorditas de chicharrón. Se menciona que la comida tiene un sabor a casa y es muy sabrosa. Algunos comentarios indican que es muy condimentada y que a veces queda mucho aceite. En general, la comida es bien valorada por su calidad y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como reducido y poco transitable, con un local que tiene un estilo pintoresco. Se menciona que el lugar está limpio, pero hay quejas sobre la atención al cliente. Algunos clientes aprecian la decoración con fotos antiguas, aunque el espacio puede ser incómodo en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la experiencia es buena por el precio, con un costo promedio de $70 por comida. Se destaca que hay buena relación entre la calidad y el precio, y que se puede comer bien sin gastar mucho.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, mientras que otros destacan que hay problemas con la atención al cliente, como tardanza en el servicio y falta de amabilidad. Se sugiere que el personal se enfoca más en sus actividades que en atender a los comensales. En general, hay opiniones mixtas sobre el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar largas esperas.
Aumentar la amabilidad del personal.
Mantener la limpieza del lugar para evitar problemas con insectos.
Considerar ampliar el espacio para mejorar la comodidad de los comensales.
Revisar la cantidad de aceite en los platillos para mejorar la presentación.
Conclusión
El restaurante ofrece comida mexicana casera de buena calidad a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y el ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
