Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 326 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente buena, con algunos platillos destacados, pero hay quejas sobre la atención y el servicio. El ambiente es agradable y el lugar es bonito, pero la lentitud del servicio y la inconsistencia en la calidad de los platillos afectan la experiencia general. Algunos clientes consideran que el precio es alto en relación a lo que se ofrece.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoAgradableAl aire libreTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como mole de guayaba, guacamole, enchiladas y un buffet que algunos consideran caro pero bueno. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de los platillos y la falta de variedad en el buffet. Algunos platillos llegaron fríos o no cumplían con lo prometido en el menú. En general, la calidad de la comida es buena, aunque no siempre espectacular.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar hermoso, limpio y agradable, con jardines y música en vivo. Sin embargo, algunos mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente en días concurridos. La limpieza y el mantenimiento del lugar son aspectos positivos destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en el buffet, que no siempre se justifica por la cantidad consumida. Sin embargo, otros consideran que el costo es adecuado para la experiencia y la calidad de la comida. En general, hay opiniones divididas sobre si el valor es el correcto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes experimentaron demoras significativas en la llegada de sus alimentos y otros mencionaron que el servicio era abrumador. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Ampliar la variedad del buffet y la carta.
Mantener la limpieza de las mesas y el área en general.
Considerar opciones más económicas para el buffet.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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