Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 227 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Las promociones son bien recibidas, y el ambiente es considerado limpio y familiar. Sin embargo, la lentitud en el servicio y la falta de atención son puntos negativos que afectan la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalCocina típica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con menciones específicas a la torta de lechón, cochinita, relleno negro, tacos y panuchos. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que el lechón tostado y la cochinita podrían mejorar. Hay buenas promociones y se considera un lugar familiar y accesible.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, agradable y familiar. Muchos clientes aprecian el ambiente tranquilo y la buena presentación del local. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de estacionamiento y que el lugar puede llenarse, lo que afecta el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles, con buenas promociones, especialmente los miércoles. Los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida en ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que la atención puede ser deficiente, especialmente cuando la dueña no está presente. Algunos comentarios destacan que los meseros no son atentos y que hay problemas con los pedidos, como recibir lo incorrecto o demoras en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Considerar la división de tareas entre el servicio para llevar y el servicio en el local.
Mantener la calidad de los platillos, especialmente el lechón y la cochinita.
Ofrecer opciones de estacionamiento o mejorar la gestión del espacio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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