Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 415 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y la limpieza del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente, así como sobre las porciones y la relación calidad-precio. La mayoría de los comentarios positivos destacan la limpieza y la rapidez del servicio, mientras que las críticas se centran en la atención y la calidad de algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaJaponesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como el teriyaki y el nomuraki. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el nomuraki de camarón y calamar, que fue descrito como horrible. La presentación de la comida es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que hay más arroz que proteína en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y moderno, con buena presentación. Sin embargo, hay críticas sobre la suciedad en algunas áreas, como la barra de salsas y la plancha. La atmósfera es generalmente positiva, aunque algunos mencionan problemas con la refrigeración y el calor en el local. La limpieza es un punto destacado en varios comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes expresan que las porciones son pequeñas en comparación con otras sucursales y que el precio no justifica la cantidad de comida servida. Algunos mencionan que la comida es buena, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos como el nomuraki. En general, hay una percepción de que no siempre se recibe un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la rapidez y la buena atención, mientras que otros mencionan mala atención y lentitud en el servicio. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y experiencias negativas al ordenar. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de los platillos, especialmente de proteínas.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente el nomuraki.
Asegurarse de que el ambiente sea cómodo, especialmente en días calurosos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y limpieza, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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