Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/04/2025
Origen 403 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la limpieza y la calidad de la comida, especialmente la cochinita y el teriyaki. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, la atención al cliente y las porciones pequeñas. La percepción del ambiente es mayormente positiva, aunque algunos mencionan problemas de limpieza en ciertas áreas. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si volverían o no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaJaponesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como nomuraki, teriyaki y cochinita. Algunos clientes destacan que la comida es rica y bien servida, mientras que otros se quejan de porciones pequeñas y sabores desagradables. Hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes, con algunos mencionando que la comida sabía a jabón o fabuloso. En general, la percepción sobre el sabor es mixta, con algunos platillos recomendados y otros considerados decepcionantes.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un aspecto destacado en muchas opiniones, con varios clientes mencionando que el establecimiento es muy limpio. Sin embargo, también hay quejas sobre suciedad en ciertas áreas, como la barra de salsas y la plancha. La decoración es considerada moderna y agradable, y algunos mencionan que el ambiente es bueno para disfrutar en familia. En general, la percepción del ambiente es positiva, aunque con algunas críticas sobre la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son diversos. Algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en comparación con el precio, mientras que otros consideran que la comida es buena y vale la pena. Hay quejas sobre el costo de los platillos en relación a la cantidad servida, especialmente en el caso de los nomurakis. En general, la percepción sobre el valor por el dinero es mixta, con algunos satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y rápido, mientras que otros se quejan de la mala atención y de que tardan mucho en servir. Hay comentarios sobre la amabilidad del personal, pero también se mencionan actitudes groseras y desorganización en el manejo de pedidos. La percepción general del servicio es variada, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos platillos.
Considerar la implementación de opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena limpieza y algunos platillos recomendados, pero necesita mejorar en el servicio y en la consistencia de la calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.