Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 138 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio al cliente y la atención. Los tiempos de espera son un problema, y la actitud del personal ha sido criticada. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y textura crujiente. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad que ha ido en descenso y la salsa BBQ de los boneless que no es del agrado de algunos. Algunos clientes mencionan que las pizzas pueden ser demasiado grasosas y que a veces faltan ingredientes en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno, con un lugar agradable para disfrutar de la comida. Sin embargo, hay menciones de que algunos locales están descuidados y que el ambiente podría mejorar con música.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre errores en los pedidos y la necesidad de estar atentos a los cobros, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y la atención, pero también muchas quejas sobre la actitud del personal, que es descrita como grosera y apática. Los tiempos de espera son un problema recurrente, especialmente en el servicio de drive.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal hacia los clientes.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener el local limpio y en buen estado.
Considerar la inclusión de opciones de aderezos picantes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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