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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.542

Basado en 261 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 69 en 279 en Bacalar

Nº 13 de 71 Restaurante en Bacalar

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2614.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 11/09/2025
Origen 261 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el lugar es bien valorado por su ambiente y la calidad de la comida, aunque hay críticas sobre el servicio y la limpieza. Muchos clientes disfrutan de la experiencia de estar en la laguna y destacan la amabilidad del personal. Sin embargo, la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio puede afectar la experiencia de algunos visitantes.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasualPlayasAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaMariscosInternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada y muchos la consideran rica, destacando platillos como ceviche, tacos de gobernador y pescado frito. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que la calidad es regular y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. Las porciones son grandes y los precios son considerados justos por algunos, aunque otros mencionan que no son espectaculares.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para relajarse y disfrutar de la vista de la laguna. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de mantenimiento en las instalaciones y la limpieza de los baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede llenarse mucho los fines de semana, lo que afecta la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que el costo de entrada a la laguna se descuenta del consumo, lo que es visto como justo. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales y comisiones por pago con tarjeta.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad de los meseros y el buen trato, especialmente de ciertos empleados como Daniel y Jessica. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos momentos, especialmente cuando el lugar está lleno.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza de los baños y áreas comunes.

Aumentar la atención al cliente durante horas pico.

Mantener la calidad de los platillos ofrecidos.

Revisar la política de cobros adicionales y comisiones.

Asegurarse de que el personal esté bien capacitado para atender a los clientes.

Conclusión
El lugar ofrece una buena experiencia en general, con comida rica y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para maximizar la satisfacción de los visitantes.

Restaurantes similares en Bacalar

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4.500

276 Opiniones

location-iconColonia serapio flota mass, Avenida 9 entre calle 14 y 12
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida yucateca a precios accesibles, con un servicio amable. Sin embargo, se deben abordar algunas quejas sobre higiene y calidad de ciertos platillos.

MexicanaYucatecaTradicionalCaseraAntojitos
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4.500

990 Opiniones

location-iconCostera 605-Sur
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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente familiar. Sin embargo, se debe trabajar en la eficiencia del servicio y en la claridad de la información para los clientes.

MexicanaGourmetDe autor
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4.500

1913 Opiniones

location-iconAv 5 esquina, C. 12 77930
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El restaurante ofrece una experiencia gastronómica única con comida de alta calidad y un ambiente agradable, pero debe abordar problemas de servicio y relación calidad-precio para mejorar la satisfacción del cliente.

MexicanaDe autorVegetarianaCreativaFusión
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4.500

133 Opiniones

location-iconAv 1, Magisterial, 77930 Bacalar, Q.R., Mexico
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en algunos aspectos para asegurar una experiencia consistente y satisfactoria para todos los clientes.

MariscosMexicanaCevicheríaComida CaseraFresca
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4.500

1262 Opiniones

location-iconAdolfo López Mateos 332
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El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la consistencia de los platos.

MexicanaLocalDesayunosVegetarianaTradicional