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Nº 337 en 714 en Manzanillo
Nº 96 de 279 Restaurante en Manzanillo
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 156 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida y un ambiente agradable, especialmente para familias. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente, especialmente en relación con las ofertas de membresía. La limpieza y el mantenimiento de las instalaciones también son áreas que necesitan atención. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, y están dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableCon vista al marRelajanteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacionalAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa y fresca, con recomendaciones específicas como el 4x4 de camarones y el taco gobernador. Algunos mencionan que la comida es rica, aunque hay comentarios sobre la lentitud en la preparación de los alimentos. En general, la calidad de la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que el arroz llegó frío en una ocasión.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para familias y con buena vista al mar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. La alberca es un punto positivo, especialmente para los niños, aunque algunos mencionan que el lugar necesita más atención en cuanto a limpieza y mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay descuentos para socios. Sin embargo, algunos clientes sienten que lo que se ofrece es caro y no tiene retorno. En general, la relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque hay opiniones mixtas sobre el costo de las membresías.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente en varias ocasiones, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente cuando se rechazan ofertas de membresía, lo que resulta en un trato grosero. La atención es generalmente buena, pero hay menciones de servicio lento en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente, especialmente en situaciones de rechazo a membresías.
Aumentar la eficiencia en la preparación de alimentos para reducir los tiempos de espera.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Revisar la política de precios y ofertas para asegurar que sean percibidas como justas por los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida sabrosa y ambiente familiar, pero necesita mejorar en áreas como limpieza, servicio al cliente y tiempos de espera para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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