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Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian el sabor del pollo y la rapidez del servicio, pero también hay críticas sobre la calidad inconsistente de la comida y el mal servicio al cliente. La atención al cliente y la entrega de pedidos son áreas que necesitan mejoras. Algunos clientes están satisfechos con los precios y las porciones, mientras que otros no están convencidos de regresar.
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MexicanaComida rápidaPollo fritoAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de pollo frito, fajitas y burritos. Algunos clientes destacan el buen sabor del pollo, mientras que otros critican que el pollo y otros platillos carecen de sazón y son grasosos. Las fajitas son mencionadas como saladas y el empanizado no destaca. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad y el sabor de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio, aunque hay quejas sobre el ruido y el espacio reducido para los clientes. Algunos mencionan que el lugar puede estar sucio y que el volumen del audio es demasiado alto, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la cantidad de comida. Sin embargo, hay quejas sobre pedidos incompletos y la calidad de algunos platillos, como el pollo semicrudo. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale la pena debido a la calidad inconsistente de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el personal no conoce bien el menú y que no responden a las llamadas. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio y atención amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con buen sabor.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Atender las quejas sobre pedidos incompletos y falta de atención en el servicio.
Considerar mejorar el ambiente y el ruido en el local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pollo y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Llegamos y ni buenos días ni un saludo, nunca nos atendieron pasaron como 10 min y no pudieron darnos la carta ni al menos decir que ahorita nos atendían, otro señor tmb estaba esperando y éramos los únicos que estaban ahí
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