Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 251 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un buen pollo frito con un sabor que muchos consideran superior al de competidores como KFC. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son inconsistentes, con quejas sobre la falta de utensilios y errores en los pedidos. Los precios son accesibles y hay promociones atractivas, aunque algunos clientes sienten que ciertos platillos no cumplen con las expectativas. La limpieza y el ambiente son aspectos que también necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Pollo fritoComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor, crujiente y jugoso. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos complementos como el puré y los bisquets, que no siempre cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que el pollo es mejor que el de competidores como KFC. En general, la comida es considerada sabrosa, aunque hay menciones de que algunos platillos son insípidos o básicos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el área de restaurante puede estar desordenada. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que hay quejas sobre la falta de utensilios y la limpieza de los baños. En general, el lugar es visto como adecuado para comer, pero con áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones y combos que ofrecen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de algunos platillos que no cumplen con las expectativas, lo que lleva a algunos a sentir que no vale la pena gastar tanto.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, mientras que otros critican la falta de atención y la limpieza. Hay quejas sobre el personal que no revisa bien los pedidos y la falta de utensilios en las mesas. En general, el servicio puede mejorar en consistencia y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la consistencia del servicio.
Asegurarse de que todos los pedidos sean revisados antes de entregarlos.
Ofrecer utensilios y complementos de manera automática en las mesas.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos complementos como el puré y los bisquets.
Mantener el área de restaurante más ordenada y limpia.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su pollo frito sabroso y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
