Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 315 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del pollo frito, destacando su buen sabor y jugosidad. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente, que varía entre excelente y deficiente. Los precios son accesibles, pero algunos complementos son considerados caros. El ambiente es pequeño y a veces desordenado, lo que puede afectar la experiencia.
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Pollo fritoComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene buen sabor, es jugoso y no es grasoso. Muchos clientes lo consideran mejor que el de KFC. Los bisquets son buenos, aunque algunos mencionan que son muy dulces. El puré de papa necesita mejorar en sabor y textura. En general, la comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces desordenado, con falta de mesas. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable, pero otros se quejan de la limpieza y el olor a grasa. La atención es rápida, pero el espacio puede ser incómodo en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos, especialmente en comparación con KFC. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que los complementos son caros. En general, los paquetes son bien valorados por su cantidad y calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable. Algunos comentarios destacan un excelente servicio y rapidez, mientras que otros mencionan un trato grosero y falta de atención. Hay quejas sobre el cumplimiento de las ofertas y la entrega de pedidos incompletos. En general, se sugiere mejorar la capacitación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mejorar la calidad del puré y los bisquets.
Aumentar el espacio disponible para los clientes.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar el ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo frito a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos acompañamientos. La experiencia puede verse afectada por el espacio reducido y la limpieza.
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