Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2025
Origen 324 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece pollo frito con buen sabor y precios accesibles, siendo una alternativa a KFC. La atención al cliente es rápida, aunque hay quejas sobre el trato de algunos empleados. El lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente, lo que afecta la experiencia. A pesar de las críticas, muchos clientes destacan la calidad del pollo y la relación calidad-precio.
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Pollo fritoComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene buen sabor y es jugoso, con un empanizado crujiente. Los bisquets son dulces y tienen buen sabor, aunque su apariencia no es muy apetecible. El puré necesita mejorar, ya que algunos lo consideran grasoso. En general, la comida es sabrosa y se destaca por ser mejor que la de KFC, aunque algunos mencionan que le falta un poco más de sazón.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y tiene pocas mesas, lo que puede dificultar la experiencia de comer en el establecimiento. Algunos clientes mencionan que el ambiente es caótico y que el olor a grasa puede ser desagradable. Sin embargo, el lugar está limpio y tiene sanitarios disponibles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son accesibles y se consideran una buena relación calidad-precio. Muchos clientes opinan que el costo es más bajo que el de KFC, lo que hace que la experiencia valga la pena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cumplimiento en las promociones y la entrega incompleta de los pedidos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es rápida y amable en general, aunque hay quejas sobre el mal trato de algunos empleados. Se menciona que el servicio puede ser lento en ocasiones, especialmente cuando hay mucha gente. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, que se describe como grosero o poco educado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar el espacio para sentarse y mejorar la experiencia en el local.
Asegurarse de cumplir con las promociones y verificar los pedidos antes de entregarlos.
Mejorar la calidad del puré y la presentación de los bisquets.
Considerar opciones de envío a domicilio para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para quienes buscan pollo frito sabroso a precios accesibles, aunque necesita mejorar en atención al cliente y en la experiencia general del local.
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