Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 1270 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar es muy valorado por su ambiente familiar y la calidad de sus instalaciones, especialmente el campo de golf. Aunque el servicio es generalmente bueno, hay críticas sobre la atención al cliente en situaciones específicas. La comida es bien recibida, aunque algunos restaurantes dentro del club no cumplen con las expectativas. En general, es un lugar emblemático en Tijuana para disfrutar de deportes y buena comida.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como los burritos de machaca y las Chilangas. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos restaurantes parecen cafeterías baratas y que el desayuno es más o menos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y cómodo, con buenas instalaciones. Sin embargo, hay menciones de que algunas áreas necesitan remodelación y que el lugar puede parecer algo antiguo. La limpieza y el mantenimiento son generalmente bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero muchos opinan que la experiencia y la calidad de las instalaciones y la comida justifican el costo. Algunos mencionan que el campo de golf es el mejor en Baja California, aunque el precio de 18 hoyos es un poco elevado en comparación con otros campos.
Valoración del Servicio
El servicio es considerado excelente en muchos comentarios, con personal amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre problemas de atención al cliente, especialmente en relación con errores en cobros y falta de respuesta a reclamos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para resolver problemas de cobro.
Actualizar y remodelar algunas instalaciones para mantener la calidad.
Aumentar la variedad en el menú, especialmente en opciones de desayuno.
Asegurar que el personal esté capacitado para manejar situaciones de servicio.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de las áreas comunes.
Conclusión
El lugar es altamente recomendado por su ambiente y calidad, pero necesita mejorar en atención al cliente y algunas instalaciones para ofrecer una experiencia aún mejor.