Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/09/2024
Origen 1270 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante y campo de golf en Tijuana es un lugar emblemático con buena comida y un ambiente agradable. Los clientes valoran la atención del personal y la calidad de los platillos, aunque hay críticas sobre el servicio al cliente en situaciones específicas. A pesar de algunos problemas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar con familia y amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como los burritos de machaca y las Chilangas. Los clientes destacan la buena sazón y la variedad en el menú, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos restaurantes, como el Calafia, que se describe como una cafetería barata.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para pasar tiempo en familia y amigos. Sin embargo, hay menciones de problemas de discriminación y falta de respeto en la comunicación del personal de seguridad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en comparación con otros campos de golf, pero muchos clientes sienten que la experiencia y la calidad de los servicios justifican el costo. Se menciona que el restaurante tiene buenos precios y variedad.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con comentarios sobre la amabilidad del personal y la atención al cliente. Sin embargo, hay críticas sobre problemas de atención al cliente, especialmente en situaciones de cobros erróneos que no se resolvieron adecuadamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en situaciones de cobro.
Actualizar y remodelar algunas instalaciones.
Aumentar la comunicación con los vecinos sobre obras.
Mantener la calidad del servicio en eventos especiales.
Abordar las quejas sobre discriminación en el personal.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la gestión de quejas para alcanzar su máximo potencial.
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