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Clínica en Toluca
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/03/2026
Origen 104 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los pacientes en la unidad de salud es negativa, con quejas sobre la atención al cliente, la falta de medicamentos y la dificultad para obtener citas. Muchos sienten que el servicio no cumple con sus expectativas y que el personal no muestra la empatía necesaria. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunos casos, lo que sugiere que la calidad del servicio puede depender del personal que atiende.
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Valoración del Ambiente
La clínica es descrita como limpia y ordenada, aunque hay quejas sobre la falta de estacionamiento y la logística para agendar citas. Algunos pacientes mencionan que el ambiente puede ser tenso debido a la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Algunos usuarios mencionan buena atención por parte de enfermeras y médicos, mientras que otros reportan un trato grosero y negligente. La falta de empatía y la actitud del personal son puntos recurrentes en las quejas. Muchos pacientes se sienten frustrados por la atención que reciben, especialmente en recepción y al agendar citas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en recepción.
Aumentar la disponibilidad de fichas para atención médica.
Capacitar al personal en empatía y trato al paciente.
Optimizar el sistema para agendar citas y mejorar la comunicación.
Asegurar la disponibilidad de medicamentos en la farmacia.
Conclusión
La unidad de salud presenta serias deficiencias en la atención al paciente y la disponibilidad de servicios, lo que genera frustración entre los usuarios. Se requiere una mejora significativa en la atención y la logística para brindar un servicio adecuado.
Restaurantes similares en Toluca
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cerrado
Av. Miguel Hidalgo Ote. 603
El restaurante ofrece un buen ambiente y comida a precios razonables, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de la comida.
MexicanaBarBotanasTradicionalBohemia
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C. Prof.ª Martha Rodríguez Valdes 410 PTEExcelente ambiente, buen trato, buena comida😋, bebidas de calidad y frescas, lugar tranquilo para disfrutar con mi familia Recomendados al 100% Visitenlo no se arrepentirán
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