Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2025
Origen 239 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan del ambiente y la calidad de los clamatos, otros critican fuertemente la calidad de los mariscos y el servicio. La música y el ruido son puntos de conflicto, y hay preocupaciones sobre la limpieza del lugar. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar para pasar un buen rato con amigos.
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Valoración de la Cocina
Los mariscos han recibido críticas muy negativas, mencionando que son de mala calidad y sin sabor. Los clamatos son muy bien valorados, siendo considerados los mejores en Tijuana. La comida en general tiene opiniones mixtas, con algunos platos como las quesabirias y el aguachile siendo destacados positivamente, mientras que otros han sido descritos como insípidos o mal preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de ser alegre y adecuado para festejos. Sin embargo, hay críticas sobre el volumen de la música, que algunos consideran demasiado alto. La limpieza y el estado de las instalaciones han sido señalados como problemáticos, con quejas sobre baños malolientes y falta de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que los precios son razonables para el ambiente y la calidad de las bebidas. Hay opiniones que sugieren que el menú es limitado y que no siempre se cumple con lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado de manera muy variable. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y amable, especialmente destacando a ciertos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y problemas con cobros erróneos. En general, la atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los mariscos y otros platillos.
Atender las quejas sobre la limpieza y el estado de los baños.
Ajustar el volumen de la música para permitir conversaciones.
Aumentar la variedad del menú y asegurar que lo que se ofrece esté disponible.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar errores en cobros.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buenos clamatos, pero enfrenta serios problemas con la calidad de la comida y el servicio. Se recomienda mejorar en varias áreas para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.