Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 710 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes insatisfechos por el servicio lento y la calidad de la comida. Aunque algunos destacan la buena atención de ciertos meseros y la agradable ubicación, la mayoría de las reseñas apuntan a problemas de organización y atención al cliente. La comida es vista como regular y no siempre justifica los precios altos, lo que ha llevado a varios clientes a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Pet FriendlyFamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular a buena, con algunos platillos ricos y otros que no cumplen con las expectativas. Hay menciones de que la comida es fría, sin sabor o de mala calidad. Algunos clientes destacan el café y los jugos como buenos, pero otros critican la falta de sazón y la presentación de los platillos. En general, hay una percepción de que la comida no justifica los precios altos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, con una buena ubicación en el bosque de Chapultepec. Muchos clientes aprecian la vista y el entorno natural. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el desorden en el lugar, especialmente en los baños. Algunos mencionan que es un lugar pet friendly, lo que es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Hay menciones de que los paquetes de desayuno son costosos y que la relación calidad-precio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que el personal es insuficiente para la cantidad de comensales, lo que provoca largas esperas. Aunque algunos meseros son descritos como amables, la actitud del gerente y la organización del personal son frecuentemente criticadas. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar la organización.
Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante y baños.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
