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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.394

Basado en 354 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 198 en 1033 en Metepec

Nº 3 de 3 Americana en Metepec

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/06/2025
Origen 354 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Los roles son altamente valorados por su sabor, pero la calidad ha disminuido en algunas ocasiones. El servicio al cliente es inconsistente, con quejas sobre la actitud del personal. El ambiente es acogedor, aunque la limpieza y el cumplimiento de horarios son áreas de mejora. En general, muchos clientes disfrutan de los roles, pero hay aspectos que necesitan atención.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarPequeñoRápidoAcogedor

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaPostresAmericanaFranquiciaDulces

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los roles son muy apreciados por su sabor, siendo considerados deliciosos y de buena calidad. Sin embargo, ha habido quejas sobre la disminución de la calidad en algunas ocasiones, mencionando que los roles pueden llegar a estar duros o fríos. Las bebidas, en cambio, son vistas como insípidas y con margen de mejora. En general, los roles son la estrella del menú y se recomienda disfrutarlos en el local.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como acogedor, aunque pequeño. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el olor en algunas áreas, lo que afecta la experiencia del cliente. La decoración y el ambiente son generalmente bien recibidos, pero la limpieza es un punto a mejorar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos opinan que los roles valen la pena por su sabor. Sin embargo, ha habido quejas sobre la calidad en relación al precio, especialmente cuando los productos no cumplen con las expectativas. En general, se percibe que la relación calidad-precio podría mejorar.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes han reportado un servicio deficiente, con personal grosero o poco amable. Sin embargo, también hay menciones de empleados amables y eficientes en momentos de alta afluencia. La inconsistencia en el servicio es notable, con experiencias tanto positivas como negativas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Asegurarse de que la calidad de los roles se mantenga constante.

Incrementar la limpieza del local y el mantenimiento de los muebles.

Revisar y cumplir con los horarios de atención establecidos.

Mejorar la calidad de las bebidas ofrecidas.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus deliciosos roles, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y consistencia en la calidad de sus productos.

Restaurantes similares en Metepec

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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.500

1019 Opiniones

location-iconAv Tecnológico 561
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El restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las hamburguesas y malteadas, y por su excelente servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora en limpieza y atención al cliente que podrían enriquecer aún más la experiencia.

HamburguesasAlitasComida AmericanaComida CasualComida Rápida
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4.600

4338 Opiniones

location-iconOtro Toluca-Ixtapan # 126
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El restaurante es bien valorado por su comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos.

AmericanaParrillaCostillasHamburguesasComida Familiar