Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 350 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los roles de canela y el café, pero hay quejas sobre el servicio y la limpieza del lugar. La actitud del personal ha sido un punto recurrente en las críticas, y algunos clientes han tenido malas experiencias con la calidad de los productos. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su sabor y variedad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresRoles de canelaBebidasFranquicia americana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los roles de canela son muy apreciados por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan que son deliciosos y que el café también es bueno. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como los roles que llegaron duros y viejos. En general, la comida es considerada rica, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha recibido críticas por la limpieza y el estado de los muebles, como sofás que olían mal. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y agradable. La decoración y el olor a canela son aspectos positivos que se destacan.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, pero muchos opinan que los roles y el café valen la pena. Hay quejas sobre el cobro de cubiertos desechables y la percepción de que algunos productos no cumplen con su precio en relación a la calidad. En general, la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, con comentarios sobre la actitud grosera del personal y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que no se cumplen los horarios de atención. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los productos sean frescos y de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Cumplir con los horarios de atención establecidos.
Revisar la política de cobro de cubiertos desechables.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus deliciosos roles de canela y café, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.