Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 125 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los roles de canela son muy valorados, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de amabilidad de algunos empleados. Aunque los precios son considerados altos, algunos creen que los roles valen la pena. El ambiente es pequeño y a menudo desordenado, lo que puede afectar la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PostresPanaderíaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los roles de canela son muy apreciados por su sabor y calidad, aunque algunos clientes mencionan que no siempre están recién horneados. Hay opiniones mixtas sobre otros productos como el café, que algunos consideran malo. En general, la calidad de los postres es destacada, pero hay quejas sobre la consistencia y frescura de los productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a menudo lleno de gente, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. Hay quejas sobre la limpieza y la organización del espacio, así como sobre la falta de un menú visible hasta llegar a la caja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad de los productos. Algunos clientes sienten que no vale la pena la espera y que la calidad no justifica el costo. Sin embargo, hay quienes creen que los roles de canela son una buena opción por el precio en comparación con otras sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Algunos empleados son descritos como groseros o desatentos, mientras que otros son elogiados por su amabilidad. La lentitud en el servicio también es un problema mencionado con frecuencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Mantener la limpieza y organización del lugar.
Asegurarse de que los productos estén siempre frescos y recién horneados.
Ofrecer un menú visible para facilitar la elección de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de sus roles de canela, pero necesita mejorar en servicio y organización para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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