Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 1133 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante, con elogios a la comida y el servicio en algunos casos, pero también críticas severas sobre la lentitud y la calidad de los platillos. La vista y el ambiente son puntos fuertes, pero la inconsistencia en la atención y la calidad de la comida generan descontento en varios clientes. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaLocalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente los chiles en nogada y los cortes de carne, mientras que otros la describen como insípida y fría. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre su tamaño y calidad. Algunos platillos son bien valorados, pero otros, como las enmoladas, son criticados. En general, hay una buena variedad, pero la calidad no siempre es consistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones a la hermosa vista y la terraza. Muchos clientes disfrutan de la música en vivo y el ambiente relajante. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la accesibilidad del lugar, especialmente para personas mayores o con discapacidades. La decoración y el ambiente son considerados agradables, aunque algunos sugieren mejoras en la ambientación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay quienes sienten que la experiencia y la ubicación justifican el costo. Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por lo que recibieron en comparación con lo que pagaron.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto muy variable. Muchos elogian la amabilidad y atención de los meseros, destacando nombres como Valeria y Omar. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los platillos, así como la falta de respuesta de los gerentes ante problemas. La experiencia del servicio parece depender del día y del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Revisar las porciones y su relación con el precio.
Mejorar la accesibilidad del lugar para personas con discapacidades.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con una buena ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para satisfacer a todos sus visitantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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