Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 773 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del café y la variedad de bebidas que ofrece el lugar. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente, así como sobre la inconsistencia en la calidad de algunos productos. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de un café en un ambiente agradable y tranquilo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarCafeteríaInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por los clientes, destacando su sabor y calidad. Se mencionan bebidas como el chai, el café americano y el flanpuchino como opciones deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación de algunas bebidas, como el chai, que a veces no es homogéneo. También se menciona que el té no tiene buen sabor y que algunos productos no están disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de un café. Se menciona que el lugar es limpio y ordenado, aunque hay quejas sobre mesas sucias en algunas ocasiones. La decoración y la vista también son apreciadas por los clientes, y se destaca que hay espacio suficiente para trabajar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, pero muchos opinan que la calidad de las bebidas justifica el costo. Se menciona que el lugar es caro pero bueno, y que el café es de excelente calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago y la disponibilidad de productos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de un servicio deficiente y de que no se respetan los horarios de atención. Hay menciones de confusiones en los pedidos y falta de atención en algunos casos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Respetar los horarios de apertura y cierre establecidos.
Asegurarse de que todos los productos estén disponibles y en buen estado.
Mantener la limpieza de las mesas y el local en general.
Ofrecer opciones de pago más flexibles.
Conclusión
El lugar tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de sus productos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
