Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/10/2025
Origen 674 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es mixta. Muchos clientes elogian la calidad del café y los postres, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado deficiente y poco amable. La relación calidad-precio también es un punto de conflicto, con precios altos y calidad inconsistente. El ambiente es generalmente agradable, aunque la limpieza y el ruido son preocupaciones para algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Muchos mencionan que el café es rico, pero hay quejas sobre bebidas excesivamente dulces y mal preparadas. Algunos destacan la calidad de los postres, como el pastel de chocolate y la torta de chilaquiles. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de las bebidas, que a veces saben a agua o son demasiado azucaradas. En general, la calidad de la comida parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y cómodo, ideal para disfrutar de un café. Sin embargo, también hay críticas sobre la música y el ruido, que pueden afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando las bebidas no cumplen con sus expectativas. Hay menciones de promociones que no se respetan, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan una atención deficiente, con empleados groseros y desinteresados. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la mala actitud de algunos empleados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el buen trato de ciertos empleados, lo que sugiere que la experiencia puede variar según el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que las promociones se respeten y se comuniquen adecuadamente.
Mantener la limpieza del local, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de las bebidas y la consistencia en su preparación.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
Este café tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la atención al cliente para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
