Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2675 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay preocupaciones sobre el servicio y la relación calidad-precio. La comida italiana es un punto fuerte, aunque algunos sienten que ha perdido calidad con el tiempo. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que muchos se quejan de la actitud de los meseros y la lentitud del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorRománticoFamiliarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaFrancesaSlow Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a la comida italiana y platos como ravioles, lasaña y fetuccini. Muchos clientes destacan la buena temperatura y presentación de los platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución en la calidad y porciones de algunos platillos, así como la inconsistencia en el sabor y la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para citas o comidas familiares. Sin embargo, hay menciones sobre el espacio pequeño y la dificultad para encontrar mesa en horas concurridas. Algunos clientes también mencionan problemas de ruido y la necesidad de mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que son elevados en relación a las porciones y calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de acompañamientos como ensaladas y la percepción de que los precios han aumentado sin justificación. Algunos clientes mencionan que la relación calidad-precio ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el servicio es atento y amable, mientras que otros reportan actitudes groseras y falta de atención. La lentitud en el servicio es un tema recurrente, con quejas sobre la tardanza en la entrega de los platillos y la falta de amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad de los meseros.
Revisar la calidad y porciones de los platillos ofrecidos.
Considerar ajustes en los precios para reflejar mejor la calidad de la comida.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del local.
Evaluar la experiencia del cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida italiana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para mantener a sus clientes satisfechos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
