Posiblemente
cerrado
Churros y Chocolate en Naucalpan de Juárez
MZ 039
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Nº 1326 en 3009 en Naucalpan de Juárez
Nº 250 de 766 Restaurante en Naucalpan de Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 94 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con un enfoque en la mala calidad del servicio y la inconsistencia en la calidad de los alimentos. Aunque algunos clientes disfrutan de los churros y el chocolate, muchos se quejan de la atención y la organización. La percepción del lugar ha cambiado con el tiempo, y muchos no planean regresar debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los churros son mencionados con opiniones mixtas; algunos son descritos como muy buenos, recién hechos y crujientes, mientras que otros son criticados por ser secos, fríos o quemados. El chocolate también recibe comentarios variados, desde delicioso hasta pasable. En general, la calidad de los alimentos ha disminuido según algunos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un buen diseño interior. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y el ruido en ocasiones. Algunos clientes disfrutan de la música y el ambiente en general, aunque otros mencionan que el lugar puede estar desorganizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos por algunos, especialmente en relación a la calidad de los productos. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son accesibles, especialmente en paquetes. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan atención pésima, lentitud y falta de amabilidad. Hay quejas sobre la adjudicación de propinas sin aviso y la falta de organización en el servicio. Sin embargo, algunos mencionan que el servicio fue bueno en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los churros y el chocolate.
Revisar la política de propinas y su comunicación con los clientes.
Organizar mejor el servicio para reducir los tiempos de espera.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de los productos.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de alimentos, lo que ha llevado a una mala reputación entre los clientes. Se recomienda hacer cambios significativos para mejorar la experiencia del cliente.
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Posiblemente
cerrado
Cto. Geógrafos 29
El lugar tiene potencial para ser un buen sitio de fiesta, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la transparencia de precios. Los clientes deben estar atentos a los cobros adicionales y a la calidad del servicio.
BarAntroReggaetón
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Av. Universidad MZ 004, Naucalpan, State of Mexico, Mexico Muy buen lugar para desayunar o comer.