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Nº 423 en 503 en Piedras Negras
Nº 3 de 3 Comida rápida en Piedras Negras
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 2 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio y la limpieza. La atención al cliente es deficiente y los tiempos de espera son excesivos. Aunque algunos han notado mejoras en la limpieza, la falta de mantenimiento y la atención al cliente siguen siendo problemas importantes.
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FamiliarInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida Rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pollo delicioso y bien preparado. Sin embargo, hay quejas sobre la salinidad y la calidad de algunos platillos, como el pollo crudo y los nuggets quemados. Los complementos como el puré de papa y los biscuits también reciben comentarios positivos. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre está fresca y que el menú no está completo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio, con problemas como cucarachas y un aire acondicionado que no funciona. Sin embargo, hay menciones de que el lugar ha mejorado en limpieza en algunas visitas recientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no justifican la calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de promociones y el costo de algunos complementos. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente por varios clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos y una atención deficiente, con personal que no parece estar dispuesto a ayudar. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio excelente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las áreas de servicio.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Acelerar los tiempos de espera en la atención y entrega de pedidos.
Revisar la calidad de los alimentos para evitar problemas como el pollo crudo.
Ofrecer promociones y mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de hamburguesas y papas, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la consistencia de la calidad de la comida.