Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 355 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan del pollo y el servicio, otros se quejan de la calidad de la comida, la atención al cliente y la falta de aire acondicionado. La limpieza y el ambiente son puntos críticos, con muchos clientes mencionando olores desagradables y un lugar incómodo para comer. La inconsistencia en la calidad del servicio y la comida es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoDescuidadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PolloComida rápidaComida frita
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como rico en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre su cocción y sabor. Algunos clientes mencionan que el pollo estaba crudo, quemado o recalentado. Las hamburguesas de pollo también son bien valoradas. En general, la comida es considerada buena, pero hay críticas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de aire acondicionado y la limpieza. Muchos clientes mencionan que el lugar huele mal y que hay problemas de higiene. Sin embargo, algunos también mencionan que el lugar es agradable y tiene buena ubicación. La falta de confort debido al calor es un punto negativo recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de opciones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que la comida es buena y vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero hay muchas críticas sobre la actitud del personal y problemas con los pedidos. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la cocción y calidad del pollo.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Instalar aire acondicionado para mejorar el confort.
Revisar la política de precios y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pollo, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida, el servicio y el ambiente. Sin cambios, es probable que los clientes busquen alternativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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