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Nº 492 en 807 en Venustiano Carranza
Nº 4 de 9 Restaurante especializado en pollo en Venustiano Carranza
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente el pollo, es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. El ambiente es pequeño y a menudo sucio, lo que afecta la experiencia general. El servicio al cliente es un problema recurrente, con muchos clientes reportando actitudes groseras por parte del personal. A pesar de esto, los precios son considerados justos y muchos clientes regresan por la calidad del pollo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoEconómicoInformalPequeñoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicanaPolloHamburguesas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pollo, que es descrito como delicioso, crujiente y bien condimentado. Las hamburguesas también reciben elogios, aunque hay quejas sobre la falta de ingredientes en algunos pedidos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el puré y las papas fritas, que no siempre cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada sabrosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como pequeño y a menudo sucio, con quejas sobre la falta de limpieza en el área de consumo. Aunque algunos clientes aprecian que hay un espacio para comer, muchos consideran que la higiene es un problema serio. La decoración y el ambiente general no son destacados positivamente, y hay menciones de que el lugar está en construcción.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos, especialmente en comparación con otras cadenas como KFC. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad de algunos productos. Algunos mencionan que los combos son una buena opción económica, pero otros sienten que el costo no siempre se justifica por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que a menudo es descrito como grosero o apático. Aunque algunos clientes mencionan un servicio rápido y amable, la mayoría de las reseñas indican que la atención al cliente es deficiente y que hay problemas con el control de pedidos. La experiencia del cliente varía considerablemente según la hora y la cantidad de gente en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del área de consumo.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Considerar ampliar el menú y las opciones disponibles.
Evaluar el tamaño de las porciones en relación al precio.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo sabroso y a buen precio, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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