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Nº 451 en 807 en Venustiano Carranza
Nº 4 de 9 Restaurante especializado en pollo en Venustiano Carranza
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un menú centrado en pollo y hamburguesas, con un enfoque en la rapidez y la economía. La calidad de la comida es elogiada, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el servicio y la limpieza del lugar. La experiencia del cliente varía, con algunos disfrutando de la comida y otros decepcionados por el servicio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalEconómicoFamiliarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicanaPolloHamburguesas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, especialmente el pollo y las hamburguesas. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los bisquets. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos mencionando que la comida ha perdido sabor y que algunas piezas de pollo estaban frías o secas. En general, el pollo es el plato más elogiado, superando a competidores como KFC y Popeyes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre la limpieza del área de consumo. Algunos clientes mencionan que el lugar es funcional para comer, pero otros destacan la falta de higiene y el desorden. La ubicación en la terminal TAPO es un punto a favor, aunque el espacio es limitado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos, especialmente en comparación con KFC. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido y que los combos son costosos. Las promociones y combos especiales son bien recibidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros se quejan de la actitud grosera y desinteresada del personal. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias negativas en algunas sucursales y momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del área de consumo.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Considerar abrir más sucursales para mayor accesibilidad.
Revisar el control de órdenes para evitar errores.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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