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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.023

Basado en 710 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 891 en 3041 en Torreón

Nº 17 de 116 Restaurante especializado en pollo en Torreón

Puntuación
OpinionesNotaGoogle7094.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 710 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece un pollo frito que es bien recibido por su sabor y textura, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y la cocción. El servicio es un problema recurrente, con muchos clientes reportando lentitud y errores en los pedidos. A pesar de las quejas, algunos clientes disfrutan de la comida y consideran que es un buen lugar para satisfacer antojos de pollo.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PolloComida rápidaTexano

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El pollo es generalmente considerado muy rico, con algunos comentarios que destacan su jugosidad y crujiente. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunas ocasiones y la calidad de los complementos, como el puré y las hamburguesas. Los biscuits son mencionados como un buen acompañamiento. Algunos clientes también notan que el pollo no siempre está bien cocido y que a menudo faltan opciones picantes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar ha mejorado con remodelaciones recientes, haciéndolo más agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el orden, especialmente en las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es simple pero cuidado, y que la atención al cliente podría mejorar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes sienten que la comida es buena pero que los precios no son competitivos, especialmente en comparación con la calidad de los alimentos. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos para lo que se recibe. Sin embargo, otros consideran que la comida es deliciosa y vale la pena el precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los empleados son descritos como amables, pero a menudo se sienten desorganizados y distraídos. Hay menciones de que el servicio en el autoservicio es especialmente lento y que los pedidos a menudo están incompletos. Sin embargo, algunos comentarios destacan un servicio rápido y atento en ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en el autoservicio.

Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.

Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.

Revisar la calidad de los complementos ofrecidos.

Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su pollo frito sabroso, pero necesita abordar serios problemas de servicio y calidad para mejorar la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en Torreón

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4.000

65 Opiniones

location-iconAvenida Universidad 9001
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El restaurante ofrece buena comida, especialmente pollo, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platillos.

MexicanaPolloComida RápidaComida Casual
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4.000

97 Opiniones

location-iconCalz. Juan Agustin Espinoza 540
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El restaurante ofrece un buen pollo y un servicio rápido, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la comodidad del ambiente. La relación calidad-precio es aceptable, pero hay áreas que requieren atención.

Mexicana
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4.100

158 Opiniones

location-iconAvenida Universidad
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El restaurante ofrece un buen pollo y fajitas a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaComida rápidaPolloFajitasPara llevar
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4.000

106 Opiniones

location-iconCalz José Vasconcelos no. 910
outdoor_seating_744101takeaway_744101delivery_744101

El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios razonables, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la consistencia de la calidad.

MexicanaRápidaCasual
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4.000

77 Opiniones

location-iconP.º Canal de San Antonio 1589
outdoor_seating_743557takeaway_743557delivery_743557

Lo bueno son las fajitas, tienen un toque saladito.