Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/02/2025
Origen 722 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un pollo que es bien valorado por su sabor, aunque el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La calidad de la comida puede variar, y hay preocupaciones sobre la higiene y la presentación. A pesar de las críticas, algunos clientes disfrutan de la comida y consideran que es una buena opción para antojos de pollo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PolloComida rápidaTexano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente descrito como muy rico, jugoso y crujiente. Los bisquets son un punto destacado, siendo considerados deliciosos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del pollo en algunas ocasiones, mencionando que puede estar grasoso o frío. Los complementos como puré y ensalada también son bien valorados, aunque hay comentarios sobre la falta de opciones picantes y la calidad variable de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha mejorado con remodelaciones recientes, siendo descrito como agradable y limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene y el estado de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la atención puede ser deficiente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando hay errores en los pedidos o cuando la comida no está a la altura de las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que los paquetes y combos son atractivos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque algunos mencionan que el personal es amable, la mayoría coincide en que el servicio es muy lento, especialmente en el autoservicio. También hay quejas sobre la falta de atención y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los pedidos se completen correctamente.
Mantener la higiene y limpieza del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabroso pollo y bisquets, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
