Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2026
Origen 1910 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo frito y lo consideran uno de los mejores de la ciudad, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La calidad de la comida puede variar, y hay críticas sobre la falta de atención a los pedidos. Aunque el ambiente es limpio, la falta de aire acondicionado y la organización deficiente afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Pollo fritoComida rápidaTexano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo frito es fresco, caliente y crujiente, con un sabor que muchos consideran delicioso. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor, especialmente en el puré de papas y las hamburguesas. Algunos clientes mencionan que el pollo no tiene el mismo sabor que antes y que la calidad puede variar. En general, la comida es bien recibida, aunque hay críticas sobre algunos platillos específicos como el sándwich de pollo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y seguro, aunque hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y la incomodidad del lugar. Algunos clientes mencionan que el restaurante puede estar caluroso y que las mesas no siempre están limpias. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza general y el espacio del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando se trata de la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio, donde la calidad puede ser inferior. La falta de salsas y acompañamientos gratuitos también ha sido un punto de crítica.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos, tanto en el autoservicio como en el comedor. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo groseros y otros brindando un buen servicio. La falta de personal y la mala organización contribuyen a la frustración de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Asegurarse de que la comida mantenga una calidad constante.
Ofrecer más opciones de acompañamientos sin costo adicional.
Mantener el restaurante a una temperatura cómoda para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su pollo frito, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
