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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.084

Basado en 288 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 293 en 965 en Victoria

Nº 12 de 26 Restaurante especializado en pollo en Victoria

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2884.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 05/07/2025
Origen 288 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y la limpieza del lugar, mientras que otros disfrutan de la comida y la rapidez del servicio. Sin embargo, la calidad de la comida parece estar en declive, y hay una percepción general de que el lugar necesita mejoras significativas en varios aspectos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRuidosoCasualRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaPolloMexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y de buena calidad, mientras que otros mencionan problemas como pollo crudo, salado o frío. También hay quejas sobre la falta de condimentos y la presentación de los platillos. En general, la calidad parece estar disminuyendo con el tiempo.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es generalmente criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio, con mesas y pisos descuidados. A pesar de esto, algunos clientes aprecian que hay un ambiente familiar y áreas para niños.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se trata de porciones y extras. Sin embargo, hay quienes consideran que los combos y promociones son aceptables.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de organización. Los empleados son descritos como desinteresados y con actitudes prepotentes. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio rápido y eficiente en ciertas ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del lugar y el mantenimiento de las instalaciones.

Capacitar al personal en atención al cliente y servicio.

Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.

Ofrecer porciones adecuadas y cumplir con los pedidos correctamente.

Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.

Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.

Restaurantes similares en Victoria

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4.100

1982 Opiniones

location-iconAv Tamaulipas 1502
outdoor_seating_470727takeaway_470727delivery_470727

El restaurante tiene potencial gracias a su popularidad por el pollo frito, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Comida rápidaPollo frito
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4.200

31 Opiniones

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4.200

2373 Opiniones

location-iconAv Tamaulipas 1801
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El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar significativamente su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

Comida rápidaPolloHamburguesasComida familiar
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4.000

214 Opiniones

location-iconBlvr. Adolfo López Mateos 2265
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El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en calidad, servicio y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaAsadosComida rápidaTortasCostillas
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4.200

114 Opiniones

location-iconC. Alberto Carrera Torres 1201
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El restaurante ofrece buena comida, especialmente burritos y pollo, pero necesita mejorar en servicio y ambiente. La experiencia puede ser inconsistente, lo que podría afectar la satisfacción del cliente.

MexicanaAmericanaTradicional