Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con el sabor del pollo hasta quejas sobre la calidad y el servicio. La limpieza del lugar es un problema recurrente, y la atención al cliente es inconsistente. Algunos clientes disfrutan de la comida, mientras que otros se sienten decepcionados por la falta de frescura y la mala atención. En general, hay un deseo de mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como muy rico en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre pollo crudo y de mala calidad. Algunos clientes destacan que el pollo es crujiente y jugoso, mientras que otros mencionan que la ensalada y otros acompañamientos no están a la altura. La calidad del pollo parece variar entre sucursales, con algunos clientes prefiriendo el de otras ubicaciones. En general, el sabor es considerado bueno, pero hay preocupaciones sobre la frescura y la cocción adecuada.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido un tema recurrente, con quejas sobre mesas y pisos sucios. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable y relajado, pero otros destacan que la suciedad afecta la experiencia. La decoración y el ambiente parecen ser un punto a mejorar, ya que algunos clientes se sienten incómodos por la falta de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando se trata de porciones y productos que no se entregan correctamente. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la calidad de la comida, especialmente cuando se presentan problemas con el servicio y la frescura de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una atención amable y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y de un personal grosero. Hay comentarios sobre la falta de personal y la mala actitud de algunos empleados. La experiencia del servicio parece ser inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida sea fresca y bien cocinada.
Ampliar el menú y la variedad de productos.
Actualizar la información sobre horarios y disponibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen sabor de pollo, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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