Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 202 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes quejándose de la calidad de la comida, el servicio deficiente y la falta de limpieza. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el sabor del pollo, la mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a los problemas mencionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Pollo fritoComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero muchos clientes mencionan que el pollo está muy salado, crudo o quemado. Algunos destacan que el puré es insípido y que las porciones son pequeñas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor del pollo y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la falta de limpieza y el calor en el local. Muchos clientes mencionan que el lugar está sucio, con mesas y baños descuidados. También se quejan de la falta de ventilación y de un ambiente poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, mencionando que cobran más por la marca que por la comida en sí. Algunos también mencionan que hay buenas ofertas en ciertos días.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de cortesía de los empleados. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que no responden a las llamadas. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Ofrecer porciones más adecuadas al precio.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren buscar alternativas.
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