Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 516 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente el pollo, es bien recibida, pero el servicio y la limpieza dejan mucho que desear. Los clientes aprecian la rapidez en algunos momentos, pero la lentitud y la falta de atención son quejas comunes. El ambiente familiar es un punto positivo, aunque la falta de aire acondicionado y la limpieza son preocupaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaFried Chicken
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su sabor y frescura. Algunos mencionan que el pollo puede estar recocido o grasoso. Los bisquets son apreciados, aunque ha habido quejas sobre su falta en los pedidos. En general, la comida es considerada rica, aunque hay críticas sobre la cantidad en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema recurrente, con quejas sobre mesas y baños sucios. El ambiente es descrito como familiar, pero hay menciones de que el aire acondicionado no funciona adecuadamente, lo que puede hacer que el lugar sea incómodo en días calurosos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es razonable por la calidad del pollo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado o molesto. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en la atención en ciertos momentos. La experiencia de servicio al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del restaurante y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Ajustar los precios o mejorar las porciones ofrecidas.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating