Análisis de las Opiniones

Última actualización 01/11/2025
Origen 339 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Chunky Monkey es un restaurante popular en Costa Maya, conocido por su excelente servicio y comida fresca, especialmente guacamole y margaritas. Los clientes disfrutan de un ambiente relajante frente al mar, aunque hay críticas sobre precios altos y limpieza en algunas áreas. La atención del personal es un punto fuerte, con muchos clientes recomendando el lugar por su hospitalidad y calidad de la comida. Sin embargo, hay algunas experiencias negativas que afectan la percepción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosBarInternacionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando el guacamole fresco, las margaritas de pepino y los tacos de pescado. Muchos mencionan que la comida es deliciosa y fresca, con opciones como ceviche y langosta. Sin embargo, hay comentarios sobre precios altos y experiencias mediocres en algunas visitas. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque algunos la consideran cara para lo que ofrecen.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajante y agradable, con una buena vista al mar y un entorno tranquilo. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza de los baños y la presencia de basura en la playa. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la atmósfera y la consideran un buen lugar para relajarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos clientes sienten que son altos en comparación con la calidad de la comida. Se mencionan experiencias de sentirse estafados por los precios, especialmente en relación con el guacamole y las bebidas. En general, hay una mezcla de opiniones sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con menciones a la amabilidad y atención del personal, especialmente de Martín y Fernando. Los clientes destacan que se sienten bien atendidos y que el servicio es rápido y eficiente. Sin embargo, hay algunas quejas sobre cargos erróneos en las cuentas y experiencias negativas en visitas específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños.
Revisar los precios y la claridad en el menú.
Atender las quejas sobre cargos erróneos en las cuentas.
Aumentar la atención a la sostenibilidad y el uso de ingredientes locales.
Mantener la calidad de la comida en todas las visitas.
Conclusión
Chunky Monkey es un lugar recomendado por su comida y servicio, aunque hay áreas que necesitan mejora, como la limpieza y la claridad en los precios. A pesar de algunas críticas, muchos clientes disfrutan de su experiencia y planean regresar.