Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 187 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son de buena calidad y sabor, aunque hay preocupaciones sobre la consistencia en la calidad de los ingredientes y el servicio. La atención al cliente ha sido un punto débil, con quejas sobre la amabilidad y la rapidez del servicio. A pesar de esto, muchos siguen recomendando el lugar por su sabor y variedad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, con buen sabor y presentación. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de la calidad de los ingredientes y la cantidad en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que las pizzas son grasosas o insípidas, y que la masa puede ser gruesa. A pesar de esto, muchos consideran que son de las mejores de la zona y destacan la variedad de opciones, como la orilla rellena de queso.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay menciones de que el lugar puede estar sucio. Algunos clientes disfrutan del ambiente al comer en el lugar, mientras que otros han tenido malas experiencias con el servicio a domicilio. La limpieza y el ambiente general parecen ser aspectos que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el costo elevado en comparación con la cantidad y calidad de los ingredientes en ciertas ocasiones. Algunos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, mientras que otros sienten que no vale la pena lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y eficiencia del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como atención grosera y demoras en la entrega. También hay quejas sobre la atención al cliente por teléfono y WhatsApp, donde algunos se sintieron maltratados. En general, el servicio parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico y por WhatsApp.
Aumentar la calidad y cantidad de los ingredientes en las pizzas.
Mantener la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Reducir los tiempos de espera en la entrega y atención.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor y variedad de pizzas, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de ingredientes para mantener la lealtad de sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
