Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 356 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es bien valorada, especialmente las tortas, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos, aunque algunos clientes han tenido malas experiencias con el personal. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros encuentran buena relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tortas cubanas, ensaladas y fresas con crema. Los sabores son descritos como auténticos y equilibrados, aunque algunos clientes mencionan que las porciones de carne en las ensaladas son escasas. La presentación es cuidada, aunque no gourmet. En general, se considera que la comida es rica y abundante, aunque hay opiniones sobre la calidad y el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con comentarios sobre la limpieza y el mobiliario. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la decoración puede afectar la privacidad debido a la cercanía de las mesas. La limpieza es destacada como un punto fuerte.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que la relación calidad-precio es adecuada, especialmente por las porciones generosas. Hay menciones de que algunos productos, como los refrescos, son excesivamente caros.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en la atención y en la entrega de los pedidos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio telefónico y la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes en las ensaladas.
Ajustar los precios de los refrescos.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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