Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/08/2025
Origen 1112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es bien recibida en general, aunque hay críticas sobre ciertos platillos y la calidad en algunos casos. El servicio es un punto de conflicto, con elogios para algunos meseros y quejas sobre otros. El ambiente es agradable, pero el ruido y la atención inconsistente afectan la experiencia. Muchos clientes están dispuestos a regresar, pero con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaVegetarianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como espagueti a la boloñesa, espagueti Alfredo, hamburguesas, crepas y bebidas como frappé caramel. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como el panko chicken y la comida japonesa, que no cumplió con las expectativas. Las porciones son consideradas generosas en algunos casos, pero también se mencionan reducciones en las mismas sin cambios en el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de lugares limpios, cómodos y agradables. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música alta que dificultan la conversación. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente relajante, mientras que otros mencionan que el comportamiento de algunos empleados puede ser molesto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en comparación con otros lugares, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida y el servicio justifican el costo. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio, especialmente en casos donde la comida no cumplió con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos meseros, como Alfredo y Megan, son elogiados por su amabilidad y atención. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud grosera de ciertos meseros y la falta de atención en momentos críticos. La rapidez del servicio también es un tema recurrente, con menciones de lentitud en la atención y en la entrega de alimentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente con meseros que han sido criticados.
Aumentar la consistencia en la calidad de los alimentos.
Revisar la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplen expectativas.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Capacitar al personal para mantener un servicio amable y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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