Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 184 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en la tienda, destacando la variedad y calidad de los chocolates, así como la amabilidad del personal. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el servicio en ciertas sucursales. En general, es un lugar recomendado para los amantes del chocolate.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmigableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ChocolateríaDulcesPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Gran variedad de chocolates, deliciosos y de buena calidad. Muchos comentarios destacan el buen sabor y la frescura de los productos. También se mencionan opciones sin azúcar, lo que es un plus para personas con diabetes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un aroma a chocolate que atrae a los clientes. La atmósfera es positiva, aunque hay comentarios sobre la falta de bolsas para llevar las compras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de los chocolates. Algunos clientes mencionan que es un poco caro, pero vale la pena por la calidad. También se mencionan promociones en ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con muchos comentarios sobre la amabilidad y atención del personal. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el trato en ciertas sucursales, donde se menciona que el personal puede ser grosero o déspota.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en algunas sucursales.
Ofrecer más variedad de productos.
Asegurarse de que todos los empleados mantengan un trato amable.
Considerar la posibilidad de ofrecer más opciones de empaque para las compras.
Conclusión
En general, la tienda es bien valorada por su variedad y calidad de chocolates, aunque hay áreas de mejora en el servicio al cliente en algunas sucursales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating
