Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 1399 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es valorada positivamente, aunque hay críticas sobre la calidad y la temperatura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable y acogedor, pero la limpieza podría mejorar. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero con expectativas más bajas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarJovenCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidasChocolateComida ligera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos como galletas, café, y postres. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, que se describen como fríos o insípidos. Las porciones son consideradas adecuadas y hay variedad en el menú, aunque algunos clientes notaron que no siempre hay disponibilidad de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien recibido, con descripciones de un espacio bonito y acogedor, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza y el mantenimiento de los baños, lo que afecta la percepción general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente en bebidas y postres. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio recibido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas donde tuvieron que esperar mucho tiempo o recordar sus pedidos varias veces. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Mantener la limpieza de los baños y las áreas comunes.
Ofrecer una mayor variedad de platillos disponibles.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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