Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 350 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la comida oaxaqueña y el chocolate, pero hay críticas sobre la calidad y el servicio. La experiencia del buffet ha decepcionado a algunos, quienes sienten que ha disminuido la calidad de la comida. La atención al cliente es un punto de conflicto, con comentarios sobre la lentitud y la falta de organización. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y la amabilidad del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualBuffetAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaBuffetTradicionalComida Típica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos oaxaqueños como tlayudas, mole y chocolate de agua. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor y la calidad de algunos platillos, así como la temperatura de la comida en el buffet. Algunos clientes destacan la riqueza de los desayunos y la buena sazón de ciertos platillos, pero otros mencionan que la comida estaba fría o insípida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y pintoresco, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y olores desagradables. El lugar es considerado bonito y espacioso, pero hay críticas sobre el mobiliario y la decoración. Algunos clientes también mencionan que el estacionamiento puede ser complicado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Muchos clientes sienten que el buffet no justifica su costo, y hay quejas sobre la falta de variedad y la calidad de la comida. Algunos mencionan que el costo es excesivo para lo que se ofrece, mientras que otros consideran que hay buena relación calidad-precio en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención, mientras que otros critican la lentitud y la falta de organización. Hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de respuesta a problemas, así como la presión para dejar propina.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y temperatura de la comida en el buffet.
Aumentar la variedad de platillos ofrecidos.
Optimizar la atención al cliente y la organización del servicio.
Revisar la política de propinas y la comunicación con los clientes.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida oaxaqueña, pero necesita mejorar en calidad, servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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