Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/01/2026
Origen 602 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida y las bebidas son generalmente bien valoradas, pero el servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable y acogedor, lo que invita a los clientes a regresar, aunque algunos se sienten decepcionados por la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaReposteríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el café es bueno, el chocolate caliente es aún mejor y los postres, como el cheesecake y los muffins, son deliciosos. La repostería es considerada exquisita y hay una buena variedad de opciones, aunque algunos postres han cambiado de sabor. En general, la comida y las bebidas son bien valoradas, aunque hay menciones de escasez de ingredientes en el menú.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito, acogedor y con un ambiente agradable. Muchos clientes aprecian el diseño y la decoración, así como la posibilidad de disfrutar de un patio o terraza. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza y la higiene en algunos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y la variedad de los alimentos. Algunos clientes mencionan que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes mencionan que tardan demasiado en atender y en servir los alimentos, y que la actitud del personal no siempre es la mejor. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los ingredientes del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza y la higiene en el lugar.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating