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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.239

Basado en 546 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 40 en 229 en Palenque

Puntuación
OpinionesNotaGoogle5464.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 22/10/2025
Origen 546 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia gastronómica variada en este restaurante. La comida tiene sus altibajos, con algunos platillos muy bien recibidos y otros que decepcionan. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la inclusión automática de propina. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay comentarios sobre la limpieza y la atención al cliente. En general, los clientes tienen opiniones mixtas sobre si regresarían.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RománticoFamiliarTurísticoAgradableCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaMariscosInternacionalGourmetTurística

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platillos como el chivo loco de mariscos y la arrachera fueron elogiados por su sabor. Sin embargo, otros como el caldo tlalpeño y los tacos de pulpo empanizado fueron criticados por su mala calidad. La paella y el aguachile también fueron mencionados como deliciosos. En general, la calidad de la comida varía, con algunos platillos destacados y otros que decepcionan.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante ha sido descrito como agradable y bonito, con música en vivo en algunos casos. Sin embargo, también se mencionan problemas como la limpieza de los baños y la inconsistencia en la atención al cliente. En general, el entorno es valorado positivamente, aunque hay áreas que necesitan mejora.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios han sido considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por la experiencia y el ambiente que ofrece el restaurante.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es buena, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de interés de algunos meseros. En algunos casos, se reportó que la propina se incluye automáticamente en la cuenta, lo que generó descontento. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Revisar la política de propinas automáticas en la cuenta.

Asegurarse de que los baños estén limpios y bien mantenidos.

Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad de los platillos.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida en algunos platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de la comida para atraer a más clientes.

Restaurantes similares en Palenque

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4.200

65 Opiniones

location-iconPrimera Avenida Misol-Ha, Palenque, Chiapas, Mexico
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En general, el restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y servicio. Es un lugar recomendado para disfrutar en familia, aunque hay áreas que pueden mejorar.

MexicanaMariscosFamiliar
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4.200

35 Opiniones

location-iconPalenque, Chiapas, Mexico
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Es una pizzeria chida porq las pizzas son buenas y no tan caras aparte le hechan bastante queso, es una chulada, yo compro una pizza grande de hawaiana yo sólito me lo como con un toque de mota y una coca

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4.200

42 Opiniones

location-icon29960, 1a. Ote. Nte. 2
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En general, la gastronomía en Palenque ofrece una mezcla de experiencias, con opciones deliciosas y económicas, pero también con lugares que necesitan mejorar en calidad y servicio.

MexicanaVegetarianaRegionalEconómicaRápida
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4.200

792 Opiniones

location-icon5a. Pte. Sur
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El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTradicionalLocal
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4.200

106 Opiniones

location-iconCalzada Lazaro Cardenas,col
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El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la presentación de algunos platillos para alcanzar su máximo potencial.

MexicanaMariscosDesayunosPollosRegional