Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 199 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente deliciosa y bien valorada, especialmente el sushi y otros platillos orientales. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. A pesar de las quejas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida, aunque advierten sobre la espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloEconómicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiOrientalMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y de buena calidad. Muchos mencionan que está preparada al momento y hay variedad de platillos. Sin embargo, algunos comentarios indican que ciertos ingredientes son escasos o que la presentación no siempre es la mejor. Los platillos como sushi y ramen son destacados, aunque hay que tener en cuenta que la espera puede ser larga.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar es un poco escondido. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, aunque hay comentarios sobre la falta de un ambiente japonés auténtico en algunos lugares.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos y muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, algunos mencionan que los precios son un poco elevados. Las promociones, como el 3x2 en sushi, son bien recibidas y se considera que ofrecen un buen valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la falta de personal y la ineficiencia en la entrega son recurrentes. Hay comentarios sobre problemas con el servicio a domicilio y la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Actualizar el menú y los letreros.
Asegurar la disponibilidad de todos los platillos.
Mejorar la experiencia de servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y de buena calidad, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y tiempos de espera para brindar una mejor experiencia a sus clientes.
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