Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/07/2025
Origen 205 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y el sabor de su comida, especialmente el sushi. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica constante, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su buena comida y precios competitivos. La experiencia puede variar, especialmente en horas pico.
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JaponesaSushiOrientalMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y de buena calidad. Muchos clientes destacan el sabor y la variedad de platillos, especialmente el sushi. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación y la falta de algunos ingredientes. Algunos mencionan que el arroz frito tenía granos duros y que el sushi a veces no cumplía con las expectativas. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es un poco escondido. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, pero hay comentarios sobre la falta de un ambiente japonés auténtico. En general, el lugar es considerado placentero para comer y platicar con amigos y familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos y muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, algunos mencionan que los precios son un poco elevados. Hay promociones como 3x2 en sushi y 2x1 los miércoles, lo que es bien recibido. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque algunos consideran que el servicio lento afecta la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, pero hay numerosas quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega. Algunos mencionan que el servicio ha empeorado con el tiempo, y hay quejas sobre la falta de personal y problemas con los pedidos a domicilio. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Actualizar el menú y los letreros.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Mejorar la consistencia en la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente su servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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