Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/05/2025
Origen 202 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. La comida es generalmente deliciosa y bien valorada, especialmente el sushi. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable y limpio, aunque algunos clientes desearían una atmósfera más auténtica. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar a pesar de las deficiencias en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiOrientalMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y de buena calidad. Muchos clientes destacan el sabor y la variedad de platillos, especialmente el sushi. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación y la falta de algunos ingredientes. Algunos mencionan que el arroz frito tenía granos duros y que el sushi a veces no cumplía con las expectativas. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es un poco escondido. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, pero hay comentarios sobre la falta de un ambiente japonés auténtico. En general, el lugar es considerado placentero para comer y platicar con amigos y familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos y muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, algunos mencionan que los precios son un poco elevados en comparación con la cantidad servida. Hay promociones como 3x2 en sushi que son bien recibidas. En general, la relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio que puede afectar la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, especialmente en la entrega de pedidos. Algunos han tenido experiencias negativas con el servicio a domicilio, incluyendo tiempos de espera excesivos y pedidos incorrectos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención en el lugar. En general, se percibe que el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en la entrega a domicilio.
Actualizar el menú y asegurar la disponibilidad de todos los platillos.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Considerar la mejora en la presentación de los platillos.
Asegurarse de que el personal esté bien capacitado para manejar los pedidos.
Conclusión
Este restaurante ofrece comida deliciosa y de buena calidad, especialmente sushi, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la rapidez en la entrega. A pesar de las quejas, muchos clientes lo recomiendan por su sabor y precios competitivos.