Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 186 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería ofrece una variedad de pizzas que son generalmente bien recibidas por su sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los ingredientes y el servicio. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay quejas sobre demoras y errores en los pedidos. El ambiente es cómodo y adecuado para grupos, con precios accesibles y promociones atractivas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, con buena variedad de ingredientes. Algunos clientes mencionan que la masa es delgada y que hay opciones interesantes como salsas nuevas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y experiencias decepcionantes en ocasiones. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y alegre, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de suficiente luz artificial y que el espacio podría ser limitado. En general, se considera un buen lugar para comer, con un ambiente agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones como el 2x1. Algunos clientes sienten que el costo es justo por la calidad de la comida, aunque otros mencionan que es un poco caro. En general, la relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque hay comentarios sobre cobros adicionales por el uso de tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la atención excelente y rápida, tanto en el local como en la entrega a domicilio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención al cliente en algunos casos, así como demoras en la entrega y problemas con pedidos incorrectos. La amabilidad del personal es un punto positivo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles antes de confirmar un pedido.
Mantener la calidad de los ingredientes para evitar quejas sobre la pizza.
Considerar la implementación de opciones de pago más convenientes.
Atender las quejas sobre la demora en la entrega.
Conclusión
La pizzería tiene un buen potencial con su oferta de pizzas sabrosas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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