Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/12/2025
Origen 76 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las banderillas, especialmente las de papas y con salsa coreana, pero hay numerosas quejas sobre el servicio al cliente, la lentitud en la entrega y la higiene. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el sabor de la comida, mencionando que algunas banderillas saben a aceite rancio. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las banderillas son mencionadas como ricas, especialmente las de papas y la salsa coreana. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el sabor, mencionando que algunas saben a aceite rancio o quemado. La variedad de aderezos es apreciada, pero algunos clientes sugieren que la masa es demasiado gruesa y seca. En general, la comida tiene opiniones mixtas, con algunos disfrutando y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente, pero hay quejas sobre la falta de higiene en la manipulación de alimentos. Algunos comentarios sugieren que el lugar no es limpio y que el ambiente no es acogedor, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros sienten que el costo no se justifica por la calidad de la comida. Hay menciones de promociones, pero también se señala que el tiempo de espera es excesivo para un snack. La relación calidad-precio es vista como regular.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención al cliente y la lentitud en la preparación de los pedidos. Algunos empleados son descritos como groseros y desinteresados. Hay quejas sobre la falta de comunicación y la actitud del personal, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el tiempo de preparación de los pedidos.
Aumentar la higiene en la manipulación de alimentos.
Revisar la calidad del aceite utilizado para freír.
Considerar la implementación de un sistema de pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de banderillas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la higiene para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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