Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 69 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las banderillas son bien recibidas por su sabor, pero el servicio y la higiene son preocupantes. Muchos clientes se quejan de la tardanza en la atención y de la actitud del personal. Aunque algunos disfrutan de la comida, otros han tenido experiencias negativas que incluyen problemas de salud. La falta de limpieza y el uso de aceite de mala calidad son temas recurrentes.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las banderillas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor, especialmente las de papa y las que llevan salsa coreana. Sin embargo, hay quejas sobre el uso de aceite rancio y la calidad de algunos ingredientes, como el ramen. La variedad de aderezos es apreciada, pero algunos clientes mencionan que el sabor puede ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como aceptable, aunque hay quejas sobre la limpieza y la higiene del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente sucio y que el personal no sigue buenas prácticas de higiene al manipular alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta. En general, la relación calidad-precio es vista como regular.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la tardanza en la entrega de pedidos y la actitud grosera del personal. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos y falta de cortesía, lo que afecta negativamente la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene en la preparación de alimentos.
Optimizar los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Considerar la calidad del aceite utilizado para freír.
Implementar opciones de pago más convenientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de banderillas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y estándares de higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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