Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/08/2025
Origen 558 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros reportan problemas graves de calidad y atención. La comida china es el enfoque principal, pero la inconsistencia en el sabor y la higiene ha llevado a muchos a no recomendarlo. La atención al cliente también es un punto débil, con quejas sobre el trato del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ChinaComida rápidaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran muy rica y sabrosa, mientras que otros la describen como fría, salada y de mala calidad. Hay menciones de que algunos platillos estaban echados a perder y causaron malestar estomacal. En general, la variedad es buena, pero la calidad y el sabor son inconsistentes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio, aunque ruidoso debido a la cantidad de gente. Algunos clientes aprecian la limpieza del lugar, mientras que otros mencionan problemas de higiene, como la presencia de insectos. La atmósfera es más adecuada para comida rápida en un centro comercial.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no cumple con las expectativas. Algunos mencionan que han subido los precios sin mejorar la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco amable en ocasiones. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, pero otros reportan actitudes groseras y falta de disposición por parte del personal. La rapidez en la atención es un punto positivo, aunque no siempre se cumple.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que esté siempre fresca.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del comensal.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad ofrecida.
Aumentar la limpieza y el control de higiene en la cocina y el área de servicio.
Considerar opciones de menú más variadas y de mejor calidad.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos clave, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes han tenido experiencias negativas que podrían evitarse con cambios adecuados.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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